Problemi di privacy nei siti di social network

Da Wikipedia, l'enciclopedia libera.
Vai alla navigazione Vai alla ricerca
Sistema di relazioni a livelli multipli

Un social network è una struttura sociale costituita di attori sociali (come individui o organizzazioni), insiemi di legami diadici, ed altre interazioni sociali tra attori. I problemi di privacy nei siti di social network rappresentano un sottoinsieme della data privacy che prevede il diritto di imporre la privacy personale per quanto riguarda l'archiviazione, la riproposizione, la fornitura a terzi e la visualizzazione di informazioni relative a sé stessi tramite Internet. I problemi di sicurezza e privacy dei social network derivano dalle grandi quantità di informazioni che questi siti elaborano ogni giorno. Le funzioni che invitano gli utenti a partecipare a messaggi, inviti, foto, applicazioni piattaforma aperte e altre applicazioni sono spesso il luogo in cui altri possono accedere alle informazioni private di un utente. Inoltre, le tecnologie necessarie per gestire le informazioni degli utenti possono interferire con la loro privacy.

Dall'arrivo dei primi social network all'inizio degli anni 2000, le relative piattaforme si sono espanse esponenzialmente, mentre nei primi anni 2010 i nomi più importanti nei social media erano Facebook, Instagram, Twitter e Snapchat. Il massiccio afflusso di informazioni personali disponibili online e memorizzate nel cloud ha posto la privacy degli utenti al centro della discussione per quanto riguarda la capacità dei database di memorizzare in modo sicuro tali informazioni personali. La misura in cui gli utenti e gli amministratori delle piattaforme di social media possono accedere ai profili degli utenti è diventata un nuovo argomento di considerazione etica, e la legalità, la consapevolezza e i limiti delle conseguenti violazioni della privacy sono preoccupazioni critiche nella prospettiva dell'era tecnologica.[1]

L'avvento del Web 2.0 ha causato la profilazione sociale e costituisce una preoccupazione crescente per la privacy su Internet.[2] Il Web 2.0 è il sistema che facilita la condivisione partecipativa delle informazioni e la collaborazione su Internet, nei siti di social network come Facebook e MySpace.[2] Questi siti di social networking hanno visto un boom di popolarità a partire dalla fine degli anni 2000. Attraverso questi siti web, molte persone forniscono le loro informazioni personali su Internet. Questi social network tengono traccia di tutte le interazioni utilizzate sui loro siti e le conservano per un uso successivo.[3] I problemi includono il cyberstalking, la divulgazione della posizione, la profilazione sociale, la divulgazione di informazioni personali di terzi e l'uso da parte di un governo dei siti web dei social network nelle indagini senza la garanzia di un mandato di perquisizione.

Storia[modifica | modifica wikitesto]

Prima che i siti di social networking esplodessero a partire dagli anni 2010, esistevano forme precedenti di social networking che risalivano al 1997, come Six Degrees e Friendster. Mentre venivano introdotte queste due piattaforme di social media, altre forme di social networking includevano: giochi multiplayer online, siti di blog e forum, newsgroup, liste di posta e servizi di incontri. Queste forme hanno creato una spina dorsale per i nuovi siti moderni. Dall'inizio di questi siti, la privacy è diventata una preoccupazione per il pubblico. Nel 1996, una giovane donna di New York City, al primo appuntamento con un conoscente online, ha intentato una causa per molestie sessuali, dopo che il suo accompagnatore aveva cercato di mettere in pratica alcune delle fantasie sessuali di cui avevano discusso online. Questo è solo un primo esempio di molti altri problemi che si presenteranno in futuro per quanto riguarda la privacy su Internet.[4]

In origine, i siti di social networking fornivano principalmente la possibilità di conversare in una chat room, pratica assai meno diffusa rispetto ai social network attualmente disponibili. All'epoca, gli utenti di quei servizi erano considerati "tecnologici" (laddove oggi la frequentazione dei social è ritenuta alla portata di chiunque). Uno dei primi casi di privacy riguardò MySpace, a causa di "stalking verso minorenni, bullismo e problemi di riservatezza", che inevitabilmente portarono all'adozione di "requisiti di età ed altre misure di sicurezza".[5] Nella società attuale è molto comune che si verifichino eventi come lo stalking e il "catfishing".

Secondo Kelly Quinn, "l'uso dei social media è diventato onnipresente, con il 73% di tutti gli adulti statunitensi che oggi utilizzano siti di social network e livelli di utilizzo significativamente più elevati tra i giovani adulti e le donne". I siti di social media sono cresciuti in popolarità nell'ultimo decennio e continuano a crescere. La maggioranza della popolazione degli Stati Uniti utilizza un qualche tipo di sito di social media.[6]

Cause[modifica | modifica wikitesto]

Parecchie cause hanno contribuito alla cosiddetta invasione della privacy[7] attraverso le piattaforme social. È stato riconosciuto che "per loro stessa natura, le tecnologie dei social media contrastano con i meccanismi di controllo e di accesso alle informazioni personali, in quanto la condivisione dei contenuti generati dagli utenti è un elemento centrale della loro funzione". Ciò dimostra che le imprese di social networking hanno bisogno che le informazioni private divengano pubbliche perché i loro siti possano operare. Richiedono che le persone condividano e si colleghino tra loro.[6] Non è necessariamente un male; però ci si deve rendere conto dei problemi di privacy. Anche con le impostazioni di privacy (privacy settings), i post inseriti in internet possono venire condivisi oltre la cerchia di chi segue (follower) un utente, o dei suoi amici. Uno dei motivi è che "la legge inglese è attualmente incapace di proteggere, quelli che condividono sui social media, dal rischio che le loro informazioni siano diffuse oltre le loro intenzioni". C'è sempre la possibilità che le informazioni siano diffuse on line non intenzionalmente. Una volta che qualcosa è "postato" su internet, cessa di essere privato e diventa pubblico. Gli utenti possono attivare le impostazioni di privacy sui loro account; ma ciò non garantisce che le informazioni non vadano oltre i destinatari desiderati. Immagini e post possono essere salvati e mai veramente cancellati. Nel 2013 il Pew Research Center rilevò che "il 60% degli utenti Facebook adolescenti hanno profili privati". Un tanto prova che la privacy è senz'altro qualcosa che la gente vuole ancora ottenere.[8]

La vita delle persone diventa molto più pubblica a causa dei social. I siti di social media hanno permesso alle persone di connettersi con molte più altre rispetto a quel che si potrebbe ottenere solo con interazioni a quattrocchi. Ci si può connettere a soggetti di tutto il mondo che non avremmo mai avuto la possibilità di incontrare personalmente. Anche se questo può avere dei vantaggi, suscita molte preoccupazioni in termini di privacy. Possono essere "postate" informazioni di una persona, che essa non avrebbe mai voluto diffondere. Nel libro It's Complicated l'autore, Danah Boyd, spiega che alcuni "credono che la disponibilità a condividere in spazi pubblici — e, con quasi totale certezza, qualsiasi atto di esibizionismo e pubblicità — sia incompatibile con il desiderio di privacy personale". Una volta che qualcosa è "postato" su internet, diviene accessibile a molti e può anche essere condiviso oltre i supposti amici o follower. Molti datori di lavoro oggi esaminano i social media di una persona prima di affidarle un incarico o di assumerla. La capacità di raggiungere la privacy è un processo senza fine. Boyd osserva che "per ottenere la privacy occorre la capacità di controllare la situazione sociale destreggiandosi tra spunti contestuali complessi, possibilità tecniche e dinamiche sociali". La società cambia costantemente; perciò, per ottenere la privacy regolarmente si deve cambiare l'attitudine a comprendere le situazioni sociali.[9]

Vari livelli di privacy offerti[modifica | modifica wikitesto]

I siti social possono offrire livelli diversi di privacy. Per alcuni come Facebook, il sito incoraggia a fornire le vere generalità ed altre informazioni (in una pagina detta "Profilo"). Queste informazioni di solito comprendono data di nascita, indirizzo attuale, numero/i di telefono. Alcuni siti permettono di mettere altre informazioni personali come interessi, passatempo, preferenze su libri e film, e perfino la condizione nelle relazioni sentimentali. Tuttavia, ci sono altri social network, come Match.com (sito di incontri), dove si preferisce perlopiù restare anonimi. Pertanto, associare gli utenti alle loro identità reali a volte può essere piuttosto difficile. Nondimeno, gli individui possono talvolta essere identificati con la reidentificazione del volto. Sono stati fatti studi su due importanti siti social, ed è emerso che, sovrapponendo il 15% delle fotografie simili, le immagini del profilo con immagini simili su più siti possono essere abbinate per identificare gli utenti.[10]

Preoccupazione delle persone[modifica | modifica wikitesto]

"La porta aperta di John Bull: un appello perché venga chiusa ". Illustrazione del 1909. (University of California Libraries)

"Secondo una ricerca condotta dal Boston Consulting Group, la riservatezza dei dati personali è una questione fondamentale per il 76 per cento dei consumatori globali e per l'83 per cento dei consumatori USA."[11] Sei americani su dieci (61%) hanno detto che vorrebbero fare di più per proteggere la privacy.[12]

Per i siti che spingono gli utenti a rivelare le loro informazioni, si è notato che la maggioranza di essi non ha difficoltà a condividerle con un gran numero di persone.[10] Nel 2005 è stato condotto uno studio per analizzare i dati di 540 profili Facebook di studenti iscritti alla Carnegie Mellon University. È emerso che l'89% degli utenti ha fornito nomi autentici e il 61% ha fornito una propria fotografia per facilitare l'identificazione.[10] La maggior parte degli utenti non ha modificato le impostazioni di privacy, consentendo a molti sconosciuti di accedere alle loro informazioni personali (le impostazioni predefinite originariamente permettevano ad amici, amici di amici, e non-amici dello stesso network di vedere completamente il profilo di un dato utente). È possibile per gli utenti bloccare altri utenti che vogliono trovarli su Facebook, ma questo dev'essere impostato come scelta individuale, e non sembrerebbe, pertanto, essere comunemente usato da tanta gente. Gli utenti perlopiù non sono consapevoli che seppure utilizzino le funzionalità di sicurezza su Facebook le impostazioni predefinite sono ripristinate dopo ogni aggiornamento. Tutto ciò ha suscitato molte preoccupazioni circa il fatto che gli utenti mostrino sui siti social tantissime informazioni che potrebbero influire assai seriamente sulla loro privacy. Facebook è stato criticato per la percezione di un certo lassismo in materia di privacy nell'impostazione predefinita degli utenti.[13]

Il paradosso della privacy

Il "paradosso della privacy" è un fenomeno che si verifica quando i soggetti, che affermano di preoccuparsi per la loro privacy online, nulla fanno per rendere sicuri i loro account.[14] Inoltre, mentre le persone aggiungono precauzioni di sicurezza per altri account online, come quelli legati a banche o finanza, ciò non avviene con i loro account dei social media.[14] Tra queste precauzioni di sicurezza elementari o semplici si annoverano la cancellazione di cookie e cronologia del browser, o controllarsi il computer alla ricerca di spyware.[14] Alcuni possono attribuire questa inazione al "pregiudizio della terza persona". Ciò capita quando le persone sono consapevoli dei rischi, ma poi non credono che questi rischi valgano per loro o riguardino loro come singoli.[14] Spesso il rischio di essere esposti a svantaggi per le informazioni private condivise su Internet passa in secondo piano rispetto al piacere di condividere informazioni squisitamente personali che rafforzano il fascino dell'utente dei social media.[15]

Nello studio di Van der Velden e El Emam, gli adolescenti sono descritti come "utenti attivi dei social media, che sembrano preoccuparsi della privacy, ma che rivelano anche una notevole quantità di informazioni personali".[16] Ciò solleva la questione di ciò che dovrebbe essere gestito privatamente sui social media ed è un esempio del paradosso della privacy. Questo studio in particolare ha esaminato gli adolescenti con malattie mentali e il modo in cui interagiscono sui social media. I ricercatori hanno scoperto che "è un luogo in cui i pazienti adolescenti si tengono aggiornati sulla loro vita sociale, ma non è visto come un luogo in cui discutere della loro diagnosi e del loro trattamento".[16] Pertanto, i social media sono un forum che richiede autoprotezione e privacy. La privacy dovrebbe essere una preoccupazione principale, soprattutto per gli adolescenti che potrebbero non essere del tutto informati sull'importanza e sulle conseguenze dell'uso pubblico rispetto a quello privato. Ad esempio, la "discrepanza tra le preoccupazioni dichiarate per la privacy e la divulgazione di informazioni private".[16]

Consapevolezza dell'utente nei siti di social network[modifica | modifica wikitesto]

Peeping Toms

Gli utenti sono spesso i bersagli e le fonti di informazioni nei social network. Gli utenti lasciano "impronte digitali" (digital footprint) durante la navigazione[17] nei siti o nei servizi di social network. Alcuni studi online hanno dimostrato che gli utenti si fidano dei siti web e dei social network. Per quanto riguarda la fiducia,[18] "la fiducia è definita in (Mayer, Davis e Schoorman, 1995) come "la volontà di una parte di essere vulnerabile alle azioni di un'altra parte sulla base dell'aspettativa che l'altra compia una particolare azione importante per il trustor [in questo contesto: "la persona che si affida"], indipendentemente dalla capacità di monitorare o controllare l'altra parte" (p. 712)". Un sondaggio[19] eseguito dalla Carnegie Mellon University trovò che la maggior parte degli utenti aveva fornito i propri indirizzo, numeri di telefono ed altre informazioni personali, palesemente senza essere consapevole delle conseguenze derivanti dal condividere certi dati. A ciò si aggiunge il fatto che gli utenti dei social network provengono da diverse città, villaggi remoti, Paesi, culture, tradizioni, religioni, background, classi economiche, background educativo, fusi orari e così via, il che evidenzia il notevole vuoto di consapevolezza.

Le conclusioni del saggio sul sondaggio[19] suggeriscono, "Questi risultati mostrano che l'interazione di fiducia e attenzione alla privacy nei siti social non è compresa a sufficienza per consentire un'adeguata modellazione di comportamento ed attività. I risultati dello studio incoraggiano ulteriori ricerche nel tentativo di comprendere lo sviluppo delle relazioni nell'ambiente sociale online e le ragioni delle differenze di comportamento sui diversi siti".

Come riferimento, un'indagine condotta tra gli utenti dei social network presso la Carnegie Mellon University ha indicato le seguenti ragioni per la mancanza di consapevolezza da parte degli utenti:

  1. La non considerazione dei rischi per la privacy da parte delle persone a causa della fiducia nella privacy e nella protezione (asseritamente) offerta dai siti di social network.
  2. Disponibilità dei dati personali dell'utente a strumenti/applicazioni di terze parti.
  3. Le API e i framework consentono a qualsiasi utente, che abbia una discreta conoscenza, di estrarre i dati dell'utente.
  4. Cross-site forgery e altre possibili minacce ai siti web.

È quindi assolutamente necessario migliorare la consapevolezza degli utenti in modo rapido, al fine di affrontare i crescenti problemi di sicurezza e di privacy causati dalla semplice inconsapevolezza degli utenti. Gli stessi siti di social network possono assumersi la responsabilità di rendere possibile tale consapevolezza attraverso metodi partecipativi con mezzi virtuali online.[20]

Per migliorare la consapevolezza degli utenti, un metodo possibile è quello di organizzare corsi di formazione sulla privacy per consentire alle persone di comprendere i problemi di privacy legati all'uso dei siti web o delle applicazioni dei social media.[21] I corsi di formazione possono includere informazioni su come determinate aziende o app contribuiscono a proteggere la privacy degli utenti e sulle abilità per proteggere la privacy degli utenti.[21]

Gli studi hanno anche dimostrato che l'alfabetizzazione alla privacy ha un ruolo nel migliorare l'uso delle misure di protezione della privacy e che le persone attente alla privacy sono meno propense a utilizzare i servizi online e a condividere le informazioni personali.[22]

Metodi di accesso ai dati[modifica | modifica wikitesto]

Esistono diversi modi per consentire a terzi di accedere alle informazioni degli utenti. Flickr è un esempio di sito web di social media che fornisce foto geotaggate[23] consentendo agli utenti di visualizzare la posizione esatta del luogo in cui una persona sta viaggiando o soggiornando. Le foto geotaggate consentono agli utenti terzi di vedere facilmente dove si trova una persona o dove sta viaggiando.[24] Cresce anche l'uso del phishing, che rivela informazioni sensibili tramite link e download segreti attraverso e-mail, messaggi e altre comunicazioni. I social media hanno aperto agli hacker un campo completamente nuovo per ottenere informazioni da messaggi e post normali.[25]

Condividisione con terze parti[modifica | modifica wikitesto]

Quasi tutte le applicazioni più diffuse di Facebook, tra cui Farmville, Causes e Quiz Planet, condividono le informazioni degli utenti con società di pubblicità e monitoraggio.[26] Anche se la policy di privacy di Facebook dice che possono fornire agli inserzionisti "qualsiasi attributo non identificabile personalmente che abbiamo raccolto",[27] quel social network viola la sua stessa regola. Se un utente fa clic su un'inserzione specifica in una pagina, Facebook invia agli inserzionisti l'indirizzo dell'utente di questa pagina, che porta direttamente a una pagina del profilo. In questo caso, è facile identificare i nomi degli utenti.[28] Ad esempio, Take With Me Learning è un'applicazione che consente a insegnanti e studenti di tenere traccia del loro processo accademico. L'applicazione richiede informazioni personali che comprendono il nome della scuola, il nome dell'utente, l'e-mail e l'età. Ma Take With Me Learning è stata creata da una società nota per aver raccolto illegalmente le informazioni personali degli studenti a loro insaputa e averle vendute a società pubblicitarie. Questa società ha violato il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), utilizzato per proteggere i bambini dal furto d'identità durante l'utilizzo di Internet.[29] Più recentemente, Facebook è stato messo in discussione per la raccolta dei dati degli utenti da parte di Cambridge Analytica. Cambridge Analytica raccoglieva dati dagli utenti di Facebook dopo che questi avevano accettato di rispondere a un questionario psicologico. Non solo Cambridge Analytica ha potuto accedere ai dati della persona che ha partecipato al sondaggio, ma anche a tutti i dati degli amici di Facebook di quella persona. Questi dati sono stati poi utilizzati per influenzare le convinzioni delle persone nella speranza che votassero per un determinato politico. Sebbene ciò che Cambridge Analytica aveva fatto raccogliendo i dati potesse essere eventualmente illegale, poi trasferì i dati acquisiti a terzi in modo che potessero essere usati per influenzare gli elettori.[30] Facebook è stato multato per 500 000 sterline nel Regno Unito, per 5 miliardi di dollari (4 miliardi di sterline) negli Stati Uniti e nel 2020 è stato portato in tribunale dall'autorità australiana per la tutela della privacy con il rischio di subire una multa di 1,7 milioni di dollari australiani (860 000 sterline).[31]

API[modifica | modifica wikitesto]

Si definisce application programming interface (API) un insieme di routine, protocolli e strumenti per la creazione di applicazioni software. Utilizzando un linguaggio di interrogazione, la condivisione di contenuti e dati tra comunità e applicazioni è diventata molto più semplice. Le API semplificano tutto ciò limitando l'accesso dei programmi esterni a un insieme specifico di funzionalità, abbastanza spesso, richieste di dati di un tipo o di un altro. Le API definiscono chiaramente il modo in cui un programma interagisce con il resto del mondo del software, risparmiando tempo.[32]

Un'API consente al software di "parlare con altri software".[33] Inoltre, un'API può raccogliere e fornire informazioni che non sono pubblicamente accessibili. Ciò è estremamente allettante per i ricercatori, dato il maggior numero di possibili percorsi di ricerca.[33] L'uso di un'API per la raccolta dei dati può essere un punto cruciale del dibattito sulla privacy, perché se da un lato i dati possono essere anonimi, dall'altro la difficoltà è capire quando ciò diventa un'invasione della privacy.[33] Le informazioni personali possono essere raccolte in massa, ma il dibattito sulla violazione della privacy verte sull'impossibilità di associare queste informazioni a persone specifiche.[33]

Tuttavia, ci furono alcuni problemi con le API a causa dello scandalo tra Facebook e la società di consulenza politica Cambridge Analytica. È successo che "Facebook ha permesso a uno sviluppatore terzo di progettare un'applicazione al solo scopo di raccogliere dati. E lo sviluppatore è stato in grado di sfruttare un cavillo per raccogliere informazioni non solo sulle persone che hanno utilizzato l'applicazione, ma anche su tutti i loro amici, senza che questi lo sapessero".[34]

Nel 2020, i critici hanno elogiato Apple e Google per le loro API di tracciamento dei contatti, che avevano specifiche tecniche attente alla privacy.[35]

Motori di ricerca[modifica | modifica wikitesto]

I motori di ricerca sono un modo pratico per cercare informazioni evitando di consultare personalmente ogni sito (cosa peraltro impossibile, se si dovesse prendere alla lettera l'espressione). Si devono scrivere delle parole chiave in un riquadro della pagina web, per ottenere i risultati della ricerca. Naturalmente, i risultati potranno essere soddisfacenti se le parole chiave sono precise e corrette. Esistono molti motori di ricerca, e alcune pagine web conducono l'utente a siti fasulli che tentano di acquisire informazioni personali, o sono compromessi da virus. Altresì, alcuni motori di ricerca, come DuckDuckGo, sono progettati e realizzati per non violare la privacy di chi vi ricorre.[36]

Dati di localizzazione[modifica | modifica wikitesto]

Nella maggior parte dei siti web di social media, la posizione geografica dell'utente può essere rilevata sia dagli utenti (attraverso applicazioni di check-in volontario come Foursquare e Facebook Places) sia dalle applicazioni (attraverso tecnologie come la geolocalizzazione dell'indirizzo IP, la triangolazione della rete cellulare, l'RFID e il GPS). L'approccio utilizzato è meno importante del risultato: il contenuto prodotto è associato alla posizione geografica in cui l'utente lo ha prodotto. Inoltre, molte applicazioni associano ai contenuti altre forme di informazioni come la lingua del sistema operativo, il tipo di dispositivo e l'ora di acquisizione. Il risultato è che "postando", twittando o scattando foto, gli utenti producono e condividono un'enorme quantità di informazioni personali.[37]

Compromissione di email e numero di telefono[modifica | modifica wikitesto]

Molte grandi piattaforme rivelano parzialmente indirizzo mail o numero telefonico di un utente quando utilizza la funzione "password dimenticata".[38] Spesso l'intero indirizzo e-mail può essere ricavato dalla porzione visibile sul sistema di riattivazione, e le cifre del telefono possono essere confrontate con numeri noti.[39]

Vantaggi dai dati (condivisi)[modifica | modifica wikitesto]

Fasi del processo CRISP-DM (CRoss-Industry Standard Process for Data Mining)

Usando questi dati accessibili assieme alla tecnologia data mining, le informazioni possono essere usate in vari modi per migliorare il servizio clienti.

In base ai retweet, ai like e agli hashtag, Twitter (oggi X) può consigliare alcuni argomenti e annunci pubblicitari. I suggerimenti di Twitter su chi seguire[40] sono scelti mediante questo sistema di raccomandazione. I siti di commercio elettronico, come Amazon, fanno uso delle informazioni degli utenti per raccomandare articoli da acquistare. Le raccomandazioni si fondano quantomeno su precedenti acquisti, sul "carrello" (di e-commerce), e sulla lista dei desideri. L'analisi di affinità è una tecnica di data mining usata per capire il comportamento dei clienti in fatto di acquisti.

Usando metodi di apprendimento automatico, si può prevedere se un utente è un potenziale follower di Starbucks.[41] In tal caso, è possibile migliorare la qualità e la copertura delle applicazioni. In aggiunta, si possono usare profili di utenti per identificare utenti simili.

Problemi di privacy[modifica | modifica wikitesto]

Alcuni studi hanno dimostrato che la convinzione delle persone circa il diritto alla privacy è il fattore che più influenza il loro atteggiamento nei confronti della privacy online.[42]

Profilazione sociale e divulgazione a terzi[modifica | modifica wikitesto]

Il Privacy Act of 1974 (una legge federale USA) dichiara:

"Nessuna agenzia può divulgare alcun record contenuto in un sistema di record con qualsiasi mezzo di comunicazione a qualsiasi persona o a un'altra agenzia, se non in seguito a una richiesta scritta o con il previo consenso scritto della persona a cui il record si riferisce [fatte salve 12 eccezioni]".

In questo contesto, la divulgazione si riferisce a qualsiasi mezzo di comunicazione, sia esso scritto, orale, elettronico o meccanico. Ciò significa che alle agenzie è vietato fornire o divulgare le informazioni di un individuo senza che quest'ultimo abbia dato il proprio consenso al rilascio di tali informazioni. Tuttavia, spetta all'individuo dimostrare che si è verificata una divulgazione illecita o una divulgazione in generale.[43]

Sebbene il Privacy Act of 1974 faccia molto per limitare l'invasione della privacy attraverso la divulgazione da parte di terzi, elenca pure una serie di dodici eccezioni che ritengono ammissibile la divulgazione:

1. Per i membri di un'agenzia che "necessitano" di tali informazioni "nell'esercizio delle loro funzioni".
2. Se il Freedom of Information Act richiede tali informazioni.
3. Se le informazioni divulgate "sono compatibili con lo scopo per cui sono state raccolte".
4. Se il Bureau of Census ha bisogno di tali informazioni per completare un particolare censimento.
5. Se la terza parte informa esplicitamente l'individuo che le informazioni raccolte serviranno solo come forma di "ricerca statistica" e non sono "identificabili individualmente".
6. Se è storicamente così rilevante da essere aggiunto alla National Archives and Records Administration.
7. Se tali informazioni sono state richieste da un'autorità di polizia.
8. Se tali informazioni sono ritenute utili per la "salute o la sicurezza di un individuo".
9. Se tali informazioni sono richieste dalla Camera del Congresso o da una delle sue sottocommissioni.
10. Se tali informazioni sono richieste dal capo del Government Accountability Office o da uno "dei suoi rappresentanti autorizzati".
11. Se tali informazioni sono richieste tramite un'ordinanza del tribunale.
12. Se tali informazioni sono richieste attraverso il Fair Debt Collection Practices Act (legge sulla riscossione "equa" dei debiti).[43]

La profilazione sociale consente a Facebook e ad altri siti di social network di filtrare gli annunci pubblicitari, assegnandone di specifici a gruppi di età, di genere e persino di etnia.[2]

Siti di aggregazione di dati come Spokeo hanno evidenziato la fattibilità dell'aggregazione di dati sociali attraverso i siti sociali e l'integrazione con i registri pubblici. Uno studio del 2011[44] ha evidenziato questi problemi misurando la quantità di fuga non deliberata di informazioni su un gran numero di utenti con un numero variabile di social network. Ha identificato e misurato le informazioni che potrebbero essere utilizzate negli attacchi contro la sicurezza fondati su informazioni attinte surrettiziamente.

Alcuni studi[45][46] hanno inoltre evidenziato che la maggior parte dei social network fornisce involontariamente informazioni personali a siti pubblicitari e di tracciamento di terze parti. Ciò solleva il problema dell'invio involontario di informazioni private a siti pubblicitari di terze parti tramite stringhe di referer o cookie.

I sostenitori delle libertà civili temono che i siti di social network, in particolare Facebook, abbiano ridotto notevolmente la riservatezza degli utenti in molti modi.[47] Innanzitutto, quando le piattaforme di social media memorizzano dati privati, hanno anche accesso completo a quel materiale. Per sostenere la loro redditività, applicazioni come Facebook esaminano e commercializzano le informazioni personali registrando i dati attraverso i cookie, piccoli file che accumulano i dati sul dispositivo di una persona. Le aziende, come Facebook, conservano in archivio un'ampia quantità di informazioni private sugli utenti, riguardanti "i gusti, le antipatie e le preferenze" degli individui, che hanno un valore elevato per gli operatori di marketing.[48] Dato che Facebook rivela le informazioni degli utenti alle organizzazioni pubblicitarie e di marketing, nei feed di notizie appariranno sponsorizzazioni personalizzate basate sul "comportamento di navigazione, gli hobby o le preferenze della cultura pop".[47] Per questi motivi, i critici di Facebook temono che le società di social network possano cercare di fare affari con gli azionisti condividendo le informazioni degli utenti in cambio di profitti. Inoltre, sostengono che, dal momento che Facebook crea un'illusione di privacy grazie a una piattaforma "per soli amici", gli individui sono più inclini a mostrare più informazioni personali online. Secondo i critici, gli utenti potrebbero accorgersi che le sponsorizzazioni e gli spot pubblicitari sono fatti su misura per i loro dati privati, il che potrebbe provocare un senso di tradimento.[47]

Per quanto riguarda l'Unione Europea, si applica il GDPR.

Istituzionali[modifica | modifica wikitesto]

Diverse istituzioni hanno espresso preoccupazione per la mancanza di privacy degli utenti sui siti di social network. Tra queste, le scuole, le biblioteche e le agenzie governative.[49]

Biblioteche[modifica | modifica wikitesto]

Le biblioteche, in particolare, essendo sensibili alla privacy degli individui, hanno discusso sulla possibilità di consentire agli utenti di accedere ai siti di social networking sui computer delle biblioteche pubbliche. Sebbene solo il 19% dei bibliotecari esprima una reale preoccupazione per la privacy dei social network, essi hanno espresso in modo particolarmente esplicito le loro preoccupazioni.[50] Alcune hanno sostenuto che la mancanza di privacy che si riscontra nei siti di social network è contraria all'etica sostenuta dalle organizzazioni bibliotecarie, che dovrebbero quindi essere estremamente caute nel trattare con loro.[50] I sostenitori di questo punto di vista si basano sul codice etico della American Library Association e del Chartered Institute of Library and Information Professionals con sede nel Regno Unito, che afferma l'impegno a sostenere la privacy come diritto fondamentale.[50] Nel 2008, uno studio condotto in quattordici biblioteche pubbliche del Regno Unito ha rilevato che il 50% bloccava l'accesso ai siti di social network.[51] Anche molte biblioteche scolastiche hanno bloccato Facebook per paura che i bambini possano divulgare troppe informazioni su Facebook. Tuttavia, a partire dal 2011, Facebook si è adoperato per combattere questa preoccupazione cancellando i profili degli utenti di età inferiore ai tredici anni.[52]

Danni potenziali[modifica | modifica wikitesto]

Furto d'identità[modifica | modifica wikitesto]

Una social security card emessa nel 1943

Poiché le informazioni fornite sono numerose, si possono dedurre altri dati, come il numero di previdenza sociale della persona, che può essere utilizzato per il furto d'identità.[53] Nel 2009, i ricercatori della Carnegie Mellon University hanno pubblicato uno studio che dimostra che è possibile desumere la maggior parte e talvolta la totalità del numero di previdenza sociale a 9 cifre di un individuo utilizzando le informazioni raccolte dai social network e dai database online. (Si veda Predicting Social Security Numbers from Public Data di Acquisti e Gross).[54] In reazione, diversi gruppi hanno consigliato agli utenti di non mostrare il proprio numero o di nasconderlo agli "amici" di Facebook che non conoscono personalmente.[55] Si sono verificati anche casi di utenti che hanno subito il furto di immagini dai siti di social network per favorire il furto di identità.[56] Secondo l'Huffington Post, il consulente informatico bulgaro Bogomil Shopov ha affermato in un recente blog di aver acquistato le informazioni personali di oltre 1 milione di utenti di Facebook, al prezzo incredibilmente basso di 5 dollari. Secondo quanto riferito, i dati includevano i nomi completi degli utenti, gli indirizzi e-mail e i link alle loro pagine Facebook.[57] Le seguenti informazioni potrebbero essere utilizzate per rubare l'identità degli utenti: Nome e cognome, compreso il secondo nome, data di nascita, città natale, stato di parentela, informazioni sulla residenza, altri hobby e interessi.

Preadolescenti e adolescenti[modifica | modifica wikitesto]

Tra tutte le altre fasce d'età, in generale, le vittime più vulnerabili di comportamenti di condivisione di informazioni private sono i preadolescenti e i primi adolescenti. Secondo le ricerche, molti adolescenti ritengono che i social media e i servizi di social networking siano importanti per costruire relazioni e amicizie. Da questo fatto derivano preoccupazioni per la privacy, come il furto di identità, il furto di informazioni personali e l'utilizzo dei dati da parte delle aziende pubblicitarie. Oltre a usare i social media per stabilire relazioni, gli adolescenti usano i servizi di social networking per scopi politici e per ottenere informazioni. Tuttavia, a volte i social media possono diventare il luogo di molestie e dibattiti politici irrispettosi che alimentano il risentimento e aumentano i problemi di privacy.[12][58]

Numerosi siti web sono stati sottoposti a limitazioni di età, ma la loro efficacia è discutibile.[59] I risultati hanno rivelato che le opportunità informative sulla privacy di Internet e le preoccupazioni di genitori, insegnanti e coetanei giocano un ruolo significativo nell'influenzare il comportamento degli utenti di Internet in merito alla privacy online.[60][61] Inoltre, altri studi hanno rilevato che l'aumento della preoccupazione degli adolescenti nei confronti della loro privacy porterà anche a una maggiore probabilità che essi adottino comportamenti di protezione della privacy.[62] Nella cultura tecnologica in cui si sta sviluppando la società, non solo dovrebbero essere sensibilizzati gli adolescenti e i genitori, ma la società nel suo complesso dovrebbe riconoscere l'importanza della privacy online.[63]

I preadolescenti e i primi adolescenti sono particolarmente sensibili alle pressioni sociali che incoraggiano i giovani a rivelare dati personali quando pubblicano online. Gli adolescenti spesso pubblicano informazioni sulla loro vita personale, come le attività che stanno svolgendo, la condivisione della loro posizione attuale, le persone con cui passano il tempo, nonché i loro pensieri e le loro opinioni. Tendono a condividere queste informazioni perché non vogliono sentirsi esclusi o giudicati da altri adolescenti che già praticano queste attività di condivisione. Gli adolescenti sono motivati a tenersi aggiornati sugli ultimi pettegolezzi, sulle tendenze del momento e sulle notizie di tendenza e, così facendo, si permettono di diventare vittime di cyberbullismo, di stalking e, in futuro, potrebbero essere potenzialmente danneggiati nel perseguire opportunità di lavoro e, nel contesto della privacy, diventano più inclini a condividere le loro informazioni private al pubblico. Questo aspetto è preoccupante perché i preadolescenti e gli adolescenti sono i meno informati su quanto siano pubblici i social media, su come proteggersi online e sulle conseguenze dannose che potrebbero derivare dalla condivisione di troppe informazioni personali online. Poiché sempre più giovani si iscrivono ai siti di social media, credono che sia accettabile postare qualsiasi cosa pensino, senza rendersi conto del danno potenziale che quelle informazioni possono arrecare loro e di come stiano sacrificando la propria privacy.[64] "Gli adolescenti condividono più informazioni su se stessi sui siti di social media rispetto al passato".[65] I preadolescenti e gli adolescenti condividono informazioni su siti di social media come Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, Pinterest e altri ancora, pubblicando foto e video di se stessi senza rendersi conto della privacy che stanno sacrificando.[66] Gli adolescenti pubblicano il loro vero nome, le date di nascita e gli indirizzi e-mail sui loro profili di social media.[66] I ragazzi sono meno mobili di quanto non lo fossero in passato. Tutto ciò che questi adolescenti fanno online è per rimanere nel giro delle opportunità sociali, e il problema è che lo fanno in un modo che non solo è rintracciabile, ma in un ambiente molto persistente che motiva le persone a continuare a condividere informazioni su di loro.[66] Di conseguenza, continuano a utilizzare siti di social media come Facebook, pur sapendo che esistono potenziali rischi per la privacy.[67]

Anche la California sta prendendo provvedimenti per proteggere la privacy di alcuni utenti dei social media dai loro stessi giudizi. Nel 2013 la California ha emanato una legge che impone ai siti di social media di consentire ai giovani utenti registrati di cancellare i propri commenti dai siti.[68] È un primo passo negli Stati Uniti verso il "diritto all'oblio" di cui si è discusso per circa dieci anni in tutto il mondo.

Predatori sessuali[modifica | modifica wikitesto]

La maggior parte dei principali siti di social network si impegna a garantire che l'uso dei loro servizi sia il più sicuro possibile. Tuttavia, a causa dell'elevato contenuto di informazioni personali inserite nei siti di social network e della possibilità di nascondersi dietro una pseudo-identità, tali siti sono diventati sempre più appetibili per i predatori sessuali online.[69] Inoltre, la mancanza di meccanismi di verifica dell'età è fonte di preoccupazione in queste piattaforme di social network.[70] Tuttavia, è stato anche suggerito che la maggior parte di costoro è semplicemente passata all'utilizzo dei servizi forniti da Facebook.[71] Anche se i numeri possono rimanere piccoli, è stato notato che il numero di predatori sessuali sorpresi a usare i siti di social network è in aumento e ha ormai raggiunto una frequenza quasi settimanale.[72] Nei casi peggiori, i bambini sono diventati vittime di pedofili o sono stati attirati a incontrare sconosciuti. Si dice che i predatori sessuali possano nascondersi anonimamente nei meandri del cyberspazio e accedere ai profili delle vittime online.[73] Alcuni casi molto pubblicizzati hanno dimostrato la minaccia rappresentata dagli utenti, come Peter Chapman che, sotto falso nome, ha ottenuto più di tremila "amici" e ha violentato e ucciso una ragazza di 17 anni nel 2009.[74] In un altro caso, una dodicenne di Evergreen è stata ritrovata dall'FBI con l'aiuto di Facebook, grazie al fatto che la madre era venuta a conoscenza di una conversazione della figlia con un uomo conosciuto sul popolare social network.

Stalking[modifica | modifica wikitesto]

Molestie online contro le giornaliste
Lo stesso argomento in dettaglio: Cyberstalking.

È stata notata e condivisa la potenziale capacità di stalking degli utenti sui siti di social networking. I siti di social networking più diffusi consentono di creare facilmente una rete di amici e conoscenti e di condividere con loro foto, luoghi, informazioni di contatto e interessi senza mai avere la possibilità di incontrarli. Con la quantità di informazioni che gli utenti pubblicano su Internet, è facile che diventino vittime di stalking senza nemmeno rendersi conto del rischio. Il 63% dei profili di Facebook è visibile al pubblico, il che significa che se si cerca il nome di una persona su Google e si aggiunge "+Facebook" nella barra di ricerca, si vedrà quasi tutto il suo profilo.[75] Uno studio sui profili Facebook degli studenti della Carnegie Mellon University ha rivelato che circa 800 profili riportavano la residenza attuale e almeno due classi oggetto di studio, consentendo teoricamente di conoscere la posizione precisa degli individui in momenti specifici.[53] AOL ha suscitato polemiche per il suo instant messenger AIM, che permette agli utenti di aggiungere "amici" a loro insaputa, e quindi di tracciare quando un utente è online.[53] Sono state sollevate preoccupazioni anche per la relativa facilità di leggere messaggi privati o e-mail sui siti di social network.[76] Negli Stati Uniti, il cyberstalking è un reato che rientra nelle leggi statali contro lo stalking, la diffamazione e le molestie. Una condanna per cyberstalking può comportare un ordine restrittivo, la libertà vigilata o addirittura sanzioni penali contro l'aggressore, compreso il carcere.[75]

Alcune applicazioni sono esplicitamente incentrate sul "cyber stalking". Un'applicazione chiamata "Creepy" può tracciare la posizione di una persona su una mappa utilizzando le foto caricate su Twitter o Flickr. Quando una persona carica delle foto su un sito di social network, gli altri sono in grado di tracciare la sua posizione più recente. Alcuni smartphone sono in grado di incorporare le coordinate di longitudine e latitudine nella foto e di inviare automaticamente queste informazioni all'applicazione. Chiunque utilizzi l'applicazione può cercare una persona specifica e trovare la sua posizione immediata. Questo comporta molte minacce potenziali per gli utenti che condividono le loro informazioni con un ampio gruppo di follower.[77]

Facebook "Places" è un servizio di Facebook che rende pubbliche le informazioni sulla posizione degli utenti alla comunità di rete. Gli utenti possono fare il "check-in" in vari luoghi, tra cui negozi al dettaglio, minimarket e ristoranti. Inoltre, gli utenti possono creare il proprio "luogo", divulgando informazioni personali su Internet. Questa forma di localizzazione è automatizzata e deve essere disattivata manualmente. È necessario disattivare e modificare diverse impostazioni per garantire la privacy dell'utente. Secondo epic.org, agli utenti di Facebook si raccomanda di: (1) disattivare "Gli amici possono registrarmi su Places", (2) personalizzare "Luoghi in cui mi registro", (3) disattivare "Persone qui ora" e (4) deselezionare "Luoghi che ho visitato".[78] Inoltre, la Federal Trade Commission ha ricevuto due reclami in merito alle pratiche commerciali "sleali e ingannevoli" di Facebook, utilizzate per indirizzare settori pubblicitari della comunità online. "Places" traccia le informazioni sulla posizione degli utenti ed è utilizzato principalmente a fini pubblicitari. Ogni posizione tracciata consente agli inserzionisti di terze parti di personalizzare gli annunci pubblicitari in base ai propri interessi. Attualmente, il Federal Trade Commissioner e l'Electronic Privacy Information Center stanno facendo luce sulla questione del tracciamento dei dati di localizzazione sui siti di social network.[78]

Fama involontaria[modifica | modifica wikitesto]

La fama involontaria può danneggiare il carattere, la reputazione, le relazioni, le possibilità di impiego e la privacy di una persona, violando in ultima analisi il suo diritto alla ricerca della felicità. Molti casi di fama involontaria hanno portato le vittime a intraprendere azioni legali. Il diritto all'oblio è un concetto giuridico che prevede la rimozione dai media delle informazioni un tempo disponibili al pubblico. Il diritto all'oblio è attualmente applicato nell'Unione Europea e in Argentina ed è stato riconosciuto in vari casi negli Stati Uniti, in particolare nel caso Melvin v. Reid. Tuttavia, il diritto all'oblio negli Stati Uniti è oggetto di controversie, in quanto è in conflitto con il diritto del pubblico di sapere e con il Primo Emendamento della Costituzione, che limita il "diritto alla libertà di parola e alla libertà di espressione" (Primo Emendamento).

Sono state sollevate preoccupazioni per la privacy anche a causa di una serie di incidenti di alto profilo che possono essere considerati imbarazzanti per gli utenti. Diversi meme su Internet sono nati sui siti di social network o sono stati utilizzati come mezzo per la loro diffusione su Internet. Nel 2002, un adolescente canadese è diventato noto come Star Wars Kid dopo che un video in cui utilizzava una mazza da golf come spada laser è stato pubblicato su Internet senza il suo consenso. Il video ha ottenuto un successo immediato, con grande imbarazzo dell'adolescente, che sostiene di averne sofferto.[79] Insieme ad altri episodi di video pubblicati sui siti di social network, questo evidenzia la possibilità di trasferire rapidamente informazioni personali tra gli utenti.

Impiego lavorativo[modifica | modifica wikitesto]

Le questioni relative alla privacy e all'occupazione stanno diventando un problema per quanto riguarda i siti di social network. Nel 2008, secondo le stime di CareerBuilder.com, un datore di lavoro su cinque effettuava ricerche sui siti di social networking per esaminare potenziali candidati (rispetto all'11% del 2006).[80] Per la maggior parte dei datori di lavoro, tale azione consiste nell'acquisire informazioni sfavorevoli sui candidati. Ad esempio, il 41% dei manager considera le informazioni relative all'uso di alcol e droghe da parte dei candidati una delle principali preoccupazioni.[80] Tra le altre preoccupazioni emerse attraverso i siti di social network vi sono le scarse capacità comunicative, le fotografie inappropriate, le qualifiche imprecise e la cattiva reputazione presso ex datori di lavoro/colleghi.[80] Tuttavia, il 24% dei manager ha dichiarato che le informazioni trovate su un sito di social networking li hanno convinti ad assumere un candidato, suggerendo che l'immagine di un utente può essere utilizzata in modo vantaggioso (per i suoi interessi).

Sebbene non vi siano dubbi sul fatto che i datori di lavoro continueranno a utilizzare i siti di social network come strumento di monitoraggio del personale e di screening dei potenziali candidati, è stato rilevato che tali azioni possono essere illegali in alcune giurisdizioni. Secondo Workforce.com, i datori di lavoro che utilizzano Facebook o Myspace potrebbero andare incontro ad azioni legali; se un potenziale datore di lavoro utilizza un sito di social network per verificare un candidato al lavoro e poi lo rifiuta in base a ciò che vede, potrebbe essere accusato di discriminazione.[81] Il 1° agosto 2012, l'Illinois si è allineato allo Stato del Maryland (legge approvata nel marzo 2012) nel vietare ai datori di lavoro l'accesso ai siti web dei social media dei propri dipendenti, attuali o potenziali. Anche altri Stati stanno prendendo in considerazione questo tipo di legislazione (California, Delaware, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Jersey, New York, Ohio, South Carolina e Washington), così come il Congresso degli Stati Uniti. Nell'aprile 2012 è stato introdotto alla Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti il Social Networking Online Protection Act (2012 H.R. 5050) e nel maggio 2012 al Senato degli Stati Uniti il Password Protection Act of 2012 (2012 S. 3074), che vietano ai datori di lavoro di richiedere l'accesso ai siti web dei social media dei propri dipendenti.[82]

Furti in casa[modifica | modifica wikitesto]

Nel 2015 un ladro nella Contea di Orange (California) prese di mira 33 donne utilizzando i dati GPS incorporati nelle foto di Facebook e Instagram e ha rubato 250 000 dollari in elettronica e gioielli, oltre alla biancheria intima e ai reggiseni delle sue vittime.[83] Un ex ladro sondava i social media per determinare quando le sue vittime erano fuori casa, cercando foto che suggerissero una vacanza. I post di Instagram che mostrano nuovi prodotti costosi sono stati utilizzati dai ladri per trovare le vittime, insieme ai post che mostrano le nuove case con il loro indirizzo.[84] Un sondaggio condotto nel Regno Unito rilevò che il 78% dei ladri aveva usato Facebook e Twitter per trovare le vittime.[85][86][87]

Vittimizzazione online[modifica | modifica wikitesto]

I social network sono progettati per consentire agli individui di interagire socialmente con altre persone su Internet. Tuttavia, alcuni individui mettono in atto comportamenti sociali online indesiderati, che hanno un impatto negativo sulle esperienze online degli altri. Ciò ha creato un'ampia gamma di vittimizzazione interpersonale online. Alcuni studi hanno dimostrato che la vittimizzazione sui social network si manifesta soprattutto tra gli adolescenti e i giovani, e il tipo di vittimizzazione comprende avance e molestie sessuali.[88] Recenti ricerche hanno indicato che circa il 9% delle vittimizzazioni online riguarda attività sui social network.[88] Si è osservato che molte di queste vittime sono ragazze che sono state vittime sessuali su questi siti di social network.[88] La ricerca conclude che molte delle vittimizzazioni sui social network sono associate ai comportamenti e alle interazioni degli utenti. I comportamenti sociali negativi, come gli atteggiamenti aggressivi e le discussioni su argomenti sessuali, motivano gli aggressori a raggiungere i loro obiettivi.[88] Nel complesso, si promuovono comportamenti sociali online positivi per contribuire a ridurre ed evitare la vittimizzazione online.

Sorveglianza[modifica | modifica wikitesto]

Big Brother is Watching You - Or Is He?

Sebbene il concetto di rete comunicativa mondiale sembri aderire al modello della sfera pubblica, le forze di mercato controllano l'accesso a tale risorsa. Nel 2010, un'inchiesta del Wall Street Journal scoprì che molte delle applicazioni più popolari di Facebook trasmettevano informazioni identificative sugli utenti e sui loro amici agli inserzionisti e alle società di tracciamento di Internet, in violazione delle direttive sulla privacy di Facebook.[89] Il Wall Street Journal ha analizzato le dieci applicazioni più popolari di Facebook, tra cui FarmVille di Zynga con 57 milioni di utenti e Mafia Wars di Zynga con 21,9 milioni di utenti, e ha scoperto che trasmettevano gli ID degli utenti di Facebook agli aggregatori di dati.[89] Ogni spostamento online lascia impronte informatiche che stanno rapidamente diventando materia di ricerca senza che le persone se ne rendano conto. L'uso dei social media per la ricerca accademica sta accelerando e sollevando preoccupazioni etiche, poiché le vaste quantità di informazioni raccolte da aziende private — tra cui Google, Microsoft, Facebook e Twitter — forniscono nuove informazioni su tutti gli aspetti della vita quotidiana. Il nostro "pubblico" sui social media è più grande di quanto pensiamo; i nostri follower o amici non sono gli unici a poter vedere informazioni su di noi. I siti di social media raccolgono dati da noi anche solo cercando qualcosa come "ristorante preferito" sul nostro motore di ricerca. Facebook si è trasformato da spazio pubblico a laboratorio comportamentale", si legge nello studio, che cita un progetto di ricerca di Harvard su 1 700 utenti di Facebook di un college in cui è stato possibile "deanonimizzare parti del set di dati", ovvero incrociare dati anonimi per rendere possibile l'identificazione degli studenti.[90] Una ricerca di Facebook sul comportamento degli utenti ha rilevato che il 71% delle persone ha abbozzato almeno un post che non ha mai pubblicato.[90] Un'altra ha analizzato 400 000 post e ha scoperto che la comunicazione dei figli con i genitori diminuisce di frequenza a partire dai 13 anni, ma poi aumenta quando vanno a vivere fuori casa.[90]

Polizia in agguato sui social[modifica | modifica wikitesto]

L'FBI dispone di agenti sotto copertura su Facebook, Twitter, MySpace e LinkedIn. Un esempio di come gli investigatori abbiano usato Facebook per catturare un criminale è il caso di Maxi Sopo. Accusato di frode bancaria e fuggito in Messico, era introvabile finché non ha iniziato a postare su Facebook. Sebbene il suo profilo fosse privato, la sua lista di amici non lo era e grazie a questo canale, dove ha incontrato un ex funzionario del Dipartimento di Giustizia, alla fine è stato catturato.[91][92]

Negli ultimi anni, anche alcune forze dell'ordine statali e locali hanno iniziato a fare affidamento sui siti web dei social media come risorse. Sebbene per ottenere informazioni non condivise pubblicamente da o sugli utenti del sito sia spesso necessario un mandato di comparizione, le pagine pubbliche di siti come Facebook e MySpace offrono accesso a informazioni personali che possono essere preziose per le forze dell'ordine.[93] I dipartimenti di polizia hanno riferito di utilizzare i siti web dei social media per facilitare le indagini, localizzare e rintracciare i sospetti e monitorare le attività delle bande.[94][95]

Il 18 ottobre 2017, il Dipartimento per la Sicurezza Nazionale (DHS) avrebbe iniziato a utilizzare le informazioni personali raccolte tramite le piattaforme di social media per controllare gli immigrati in arrivo negli Stati Uniti. Il dipartimento ha reso nota questa nuova misura in un post sul Registro Federale nel settembre 2017, notando che "... i nomi utente pubblici dei social media, gli pseudonimi, le informazioni identificabili associate e i risultati delle ricerche ..." sarebbero stati inclusi nel file di immigrazione di un richiedente.[96] Questo annuncio, che è stato fatto in modo relativamente discreto, ha ricevuto critiche da parte dei sostenitori della privacy. Il Dipartimento di Sicurezza Nazionale ha rilasciato una dichiarazione a fine settembre 2017 in cui affermava che l'uso previsto dei social media non è una novità; un portavoce del dipartimento ha affermato che il DHS utilizza i social media per raccogliere informazioni da anni. Secondo una dichiarazione rilasciata alla National Public Radio, il DHS utilizza "... nomi utente pubblici dei social media, pseudonimi, informazioni identificabili associate e risultati di ricerca" per mantenere registri aggiornati sulle persone di interesse.[97] Secondo il DHS, la pubblicazione nel Registro federale è stato uno sforzo di trasparenza per quanto riguarda le informazioni sui social media che vengono già raccolte dagli immigrati.

L'uso governativo di SMMS, o "Social Media Monitoring Software", può tracciare geograficamente le nostre comunicazioni. Può tracciare le nostre relazioni, reti e associazioni. Può monitorare le proteste, identificare i leader dei movimenti politici e sociali e misurare la nostra influenza".[98] Anche lo SMMS è un settore in crescita. "Prodotti SMMS come XI Social Discovery, Geofeedia, Dataminr, Dunami e SocioSpyder (solo per citarne alcuni) vengono acquistati in massa da aziende Fortune 500, politici, forze dell'ordine, agenzie federali, appaltatori della difesa e militari. La CIA ha persino un fondo di rischio, In-Q-Tel, che investe nella tecnologia SMMS".[98]

Oclocrazia[modifica | modifica wikitesto]

L'idea dell'"oclocrazia" può essere descritta come una situazione in cui il controllo è detenuto da coloro che sono al di fuori dell'ambito convenzionale o legale. In reazione allo scandalo dello spionaggio di News of The World nel Regno Unito, è stata redatta una relazione per l'emanazione di nuove norme sulla privacy dei media.

L'autore britannico del Rapporto Leveson sull'etica della stampa britannica, giudice Leveson, ha richiamato l'attenzione sulla necessità di intervenire per proteggere la privacy su Internet. Questo movimento è descritto dal giudice Leveson come un megafono globale per il gossip: "Non c'è solo il pericolo di un processo da parte di Twitter, ma anche di una punizione senza fine, e senza prospettive di riabilitazione, da parte di Google".[99]

Aggiornamenti della posizione[modifica | modifica wikitesto]

Foursquare, Facebook, Loopt sono applicazioni (programmi) che consentono agli utenti di effettuare il check-in e che permettono di condividere le informazioni sulla propria posizione con i propri contatti. Alcune di loro aggiornano anche i piani di viaggio sulle applicazioni di social networking. Tuttavia, la divulgazione delle informazioni sulla posizione all'interno di queste reti può causare problemi di privacy tra gli utenti mobili. Foursquare definisce un altro quadro d'azione per l'utente. Sembra essere nell'interesse di Foursquare che gli utenti forniscano molti dati personali impostati come pubblici. Ciò è dimostrato, tra l'altro, dal fatto che, sebbene tutti gli intervistati desiderino un elevato controllo sulle impostazioni della privacy (di localizzazione), quasi nessuno di loro ha mai controllato le impostazioni della privacy di Foursquare.[100] Sebbene esistano algoritmi che utilizzano la crittografia, il k-anonimato e l'iniezione di rumore,[101] è meglio capire come funziona la condivisione della posizione in queste applicazioni per vedere se dispongono di buoni algoritmi per proteggere la privacy della posizione.[102]

Accordi sulla privacy invasivi[modifica | modifica wikitesto]

Un altro problema di privacy con i social network è l'accordo sulla privacy (privacy agreement o "informativa privacy"). L'accordo sulla privacy stabilisce che il social network è proprietario di tutti i contenuti caricati dagli utenti. Ciò comprende immagini, video e messaggi che vengono memorizzati nel database del social network anche se l'utente decide di chiudere il proprio account.[103]

Gli accordi sulla privacy spesso implicano il consenso a tracciare la posizione e l'attività di un utente in base al dispositivo utilizzato per il sito. Ad esempio, l'accordo sulla privacy di Facebook afferma che "tutti i dispositivi utilizzati da una persona per accedere a Facebook vengono registrati, come gli indirizzi IP, i numeri di telefono, il sistema operativo e persino le posizioni GPS".[104] Uno dei problemi principali degli accordi sulla privacy è la loro prolissità, perché richiedono molto tempo per essere letti e compresi appieno. La maggior parte degli accordi sulla privacy riporta le informazioni più importanti alla fine, perché si presume che le persone non li leggano fino in fondo.

Il dilemma etico risiede nel fatto che, al momento della registrazione ai social network, le informazioni personali divulgate sono legalmente accessibili e disciplinate privatamente dagli operatori di sicurezza online e dai sistemi operativi dei siti, lasciando che l'accesso ai dati degli utenti sia "a discrezione" degli operatori dei siti. Ne deriva l'obbligo morale e la responsabilità degli operatori dei siti di mantenere le informazioni private sotto il controllo degli utenti. Tuttavia, dato che l'utente al momento della registrazione ha legalmente acconsentito all'esternalizzazione dei suoi dati, senza alcuna valutazione preventiva, l'esternalizzazione dei dati viene praticata dai sistemi operativi dei social network, indipendentemente dalle impostazioni sulla privacy dell'utente.[105]

È stato dimostrato che l'esternalizzazione dei dati è stata sfruttata in modo costante sin dalla comparsa dei social network. È stato spesso riscontrato che i datori di lavoro incaricano persone o società che cercano in profondità nel database degli utenti dei social network per trovare informazioni "poco piacevoli" sui candidati durante il processo di valutazione.[106]

Lettura di un'informativa sulla privacy nei termini e condizioni[modifica | modifica wikitesto]

Uno dei problemi principali che le persone hanno in tema di sicurezza è la mancanza di visibilità delle politiche e delle impostazioni nei social network. Spesso si trovano in zone visive meno evidenti, come la parte superiore sinistra o destra dello schermo. Un'altra criticità è l'opacità nelle informazioni che gli utenti ricevono dalle aziende quando c'è un cambiamento nelle loro politiche. Le aziende informano sempre gli utenti sui nuovi aggiornamenti, ma in modo da rendere faticoso informarsi.[107]

La maggior parte dei siti di social network richiede agli utenti di accettare le condizioni d'uso prima di utilizzare i loro servizi. In modo discutibile, queste dichiarazioni d'uso che gli utenti devono accettare contengono spesso clausole che consentono agli operatori dei social network di conservare i dati degli utenti, o addirittura di condividerli con terzi. Facebook ha fatto scalpore per le sue politiche di archiviazione dei dati, come la difficoltà di cancellare un account, la conservazione dei dati dopo la disattivazione dell'account e la condivisione di dati personali con terzi.[108]
Questa sezione indica i punti da considerare dell'informativa sulla privacy, e nei termini e condizioni, quando ci si iscrive a un sito di social network.[109]

  1. Chi è il proprietario dei dati pubblicati da un utente?
  2. Cosa succede ai dati quando l'account utente viene chiuso?
  3. Come vengono rese note agli utenti le modifiche alla politica sulla privacy?
  4. La posizione dell'informativa sulla privacy è efficace?
  5. La pagina del profilo sarà completamente cancellata quando un utente cancella l'account?
  6. Dove e come un utente può presentare un reclamo in caso di violazione della privacy?
  7. Per quanto tempo vengono conservate le informazioni personali?

Punti chiave per la protezione della privacy nei social network[modifica | modifica wikitesto]

Riconoscere le minacce intrinseche[modifica | modifica wikitesto]

Ci sono persone che sono disposte a tutto pur di ottenere le informazioni private di qualcuno. È essenziale rendersi conto che è difficile mantenere la privacy sempre protetta.[110] Tra gli altri fattori, è stato osservato che la perdita di dati è correlata ad un comportamento online imprudente e alla mancata adozione di programmi antivirus e antispyware necessari per difendersi dalle violazioni delle informazioni private via Internet.[111]

Note[modifica | modifica wikitesto]

  1. ^ Mircea Turculeț, Ethical Issues Concerning Online Social Networks, in Procedia - Social and Behavioral Sciences, 149(2014), 2014, pp. 967–972, DOI:10.1016/j.sbspro.2014.08.317.
  2. ^ a b c Harris, Wil. June 2006. Fondato su Why Web 2.0 will end your privacy, su bit-tech.net. URL consultato il 15 settembre 2012 (archiviato dall'url originale il 23 settembre 2012).
  3. ^ Dwyer, C., Hiltz, S. & Passerini, K. (2007). Trust and Privacy Concern within Social Networking Sites: A Comparison of Facebook and MySpace. Americas Conference on Information Systems. Consultato da http://google.com/?q=cache:qLCk18d_wZwJ:scholar.google.com/+facebook+privacy&hl=en&as_sdt=2000
  4. ^ Tracy Mitrano. (November–December 2006). A Wider World: Youth, Privacy, and Social Networking Technologies. Consultato in http://www.educause.edu/EDUCAUSE+Review/EDUCAUSEReviewMagazineVolume41/AWiderWorldYouthPrivacyandSoci/158095 Archiviato il 29 aprile 2011 in Internet Archive.
  5. ^ History of Online Social Networks, su Ebsco Host, Ebsco Host Connection (archiviato dall'url originale l'8 maggio 2011).
  6. ^ a b Kelly Quinn, Why We Share: A Uses and Gratifications Approach to Privacy Regulation in Social Media Use [collegamento interrotto], su EBSCOhost, Journal of Broadcasting & Electronic Media. URL consultato il 5 aprile 2018.
  7. ^ Invasion of privacy su study.com
  8. ^ Max Mills, Sharing Privately: The Effect Publication on Social Media Has on Expectation of Privacy [collegamento interrotto], su EBSCOhost, Journal of Media Law. URL consultato il 4 April 2018.
  9. ^ Danah Boyd, It's Complicated: The Social Lives of Networked Teens, Yale University Press, 2014, pp. 56, 60, ISBN 9780300166316.
  10. ^ a b c Gross, R. and Acquisti, A. 2005. Information Revelation and Privacy in Online Social Networking Sites (The Facebook Case).[online]. p. 2. Disponibile su: http://www.heinz.cmu.edu/~acquisti/papers/privacy-facebook-gross-acquisti.pdf Archiviato il 22 luglio 2011 in Internet Archive. [consultato il 24 aprile 2011].
  11. ^ We Can't Give Up on Privacy!, su webopedia.com, 2 October 2014.
  12. ^ a b (EN) How Americans feel about social media and privacy, su Pew Research Center. URL consultato il 3 marzo 2020.
  13. ^ Kelly, S. Identity 'at risk' on Facebook. BBC News. [online]. Disponibile su: http://news.bbc.co.uk/1/hi/programmes/click_online/7375772.stm [Consultato il 25 aprile 2011].
  14. ^ a b c d Tomas Chamorro-Premuzic, Why We're So Hypocritical About Online Privacy, in Harvard Business Review, May 1, 2017. URL consultato il 15 maggio 2017.
  15. ^ Kelly, S. Identity 'at risk' on Facebook. BBC News. [online]. Disponibile su: http://news.bbc.co.uk/1/hi/programmes/click_online/7375772.stm [consultato il 25 aprile 2011].
  16. ^ a b c Maja, Khaled Van der Velden, El Emam, "Not all my friends need to know": a qualitative study of teenage patients, privacy, and social media, in Journal of the American Medical Informatics Association, vol. 20, n. 1, January 1, 2013, pp. 16–24, DOI:10.1136/amiajnl-2012-000949, PMC 3555319, PMID 22771531.
  17. ^ Cosa è la navigazione informatica?, su ernesto.it.
  18. ^ Dwyer, C., Hiltz, S. e Passerini, K., Trust and Privacy Concern Within Social Networking Sites: A Comparison of Facebook and MySpace, su Association for Information Systems AIS Electronic Library (AISeL), AMCIS 2007 Proceedings.
  19. ^ a b Luo, W., Xie, Q. e Hengartner, U., 2009 International Conference on Computational Science and Engineering, IEEE, 2009, pp. 26–33, DOI:10.1109/CSE.2009.387, ISBN 978-1-4244-5334-4.
  20. ^ Myron Matthew., What is privacy? : investigating the meaning of privacy in Facebook and the social consequences of this, Saarbrücken (Germania), Verlag Dr. Müller, 2009, ISBN 978-3639175905, OCLC 469775250.
  21. ^ a b Johnathan Yerby, Alex Koohang e Joanna Paliszkiewicz, Social media privacy concerns and risk beliefs, in Online Journal of Applied Knowledge Management, vol. 7, n. 1, 2 aprile 2019, pp. 1–13, DOI:10.36965/ojakm.2019.7(1)1-13, ISSN 2325-4688 (WC · ACNP).
  22. ^ Baruh, Lemi, Ekin Secinti, and Zeynep Cemalcilar. "Online privacy concerns and privacy management: A meta-analytical review." Journal of Communication 67.1 (2017): 26-53.
  23. ^ Il geotagging, o GeoTagging, è il processo di aggiunta di metadati di identificazione geografica a vari media come fotografie o video geotaggati, siti web, messaggi SMS, codici QR o feed RSS ed è una forma di metadati geospaziali. Questi dati sono solitamente costituiti da coordinate di latitudine e longitudine, ma possono anche includere altitudine, direzione, distanza, dati di precisione, nomi di luoghi ed eventualmente una marca temporale. Il geotagging può aiutare gli utenti a trovare un'ampia gamma di informazioni specifiche sulla posizione di un dispositivo. Ad esempio, inserendo le coordinate di latitudine e longitudine in un motore di ricerca di immagini adatto, si possono trovare immagini scattate in prossimità di una determinata località. I servizi informativi abilitati al geotagging possono anche essere utilizzati per trovare notizie, siti web o altre risorse basate sulla posizione. Il geotagging può indicare agli utenti la posizione del contenuto di una determinata immagine o di altri media o il punto di vista, e viceversa su alcune piattaforme mediatiche mostra i media rilevanti per una determinata località.
  24. ^ Abdul Majid, A Context-Aware Personalized Travel Recommendation System Based on Geotagged Social Media Data Mining, in International Journal of Geographical Information Science, vol. 27, n. 4, 4 April 2013, pp. 662–684, Bibcode:2013IJGIS..27..662M, DOI:10.1080/13658816.2012.696649.
  25. ^ Michael Bossetta, The Weaponization of Social Media:Spear Phishing and Cyberattacks on Democracy, Yale University Press, 2018, ISBN 9780300166316, OCLC 1085118663.
  26. ^ Max Read, How to Stop Facebook from Sharing Your Information With Third Parties, su Gawker, 18 October 2010. URL consultato il 19 April 2023.
  27. ^ (EN) Data Policy, su Facebook. URL consultato il 18 luglio 2019.
  28. ^ Adrian Chen, Facebook Secretly Sold Your Identity to Advertisers, su Gawker, 20 May 2010. URL consultato il 19 April 2023.
  29. ^ Andrea Peddy, Dangerous Classroom App -Titude: Protecting Student Privacy from Third-Party Educational Service Providers, in Brigham Young University Education & Law Journal, vol. 1, January 2017, pp. 125–159. URL consultato il April 10, 2018.
  30. ^ Sam Meredith, Here's everything you need to know about the Cambridge Analytica scandal, su CNBC, 21 marzo 2018.
  31. ^ (EN) Australia sues Facebook over Cambridge Analytica, in BBC News, 9 marzo 2020. URL consultato il 10 marzo 2020.
  32. ^ What APIs Are And Why They're Important, su readwrite, 19 settembre 2013.
  33. ^ a b c d Anja Bechmann, 4 (PDF), in Using APIs for Data Collection on Social Media, The Information Society, vol. 30, Summer 2012, pp. 256–265, DOI:10.1080/01972243.2014.915276.
  34. ^ Alvin Chang, The Facebook and Cambridge Analytica scandal, explained with a simple diagram.
  35. ^ (EN) Tamar Sharon, Blind-sided by privacy? Digital contact tracing, the Apple/Google API and big tech's newfound role as global health policy makers, in Ethics and Information Technology, vol. 23, n. 1, 1º novembre 2021, pp. 45–57, DOI:10.1007/s10676-020-09547-x, ISSN 1572-8439 (WC · ACNP), PMC 7368642, PMID 32837287.
  36. ^ Chris Hoffman, 5 Alternative Search Engines That Respect Your Privacy, su How-To Geek, 5 July 2017. URL consultato il 19 April 2023.
  37. ^ Marco Furini, Location privacy and public metadata in social media platforms: attitudes, behaviors and opinions, in Multimedia Tools and Applications, vol. 74, n. 21, 2014, pp. 9795–9825, DOI:10.1007/s11042-014-2151-7.
  38. ^ Per reset self-service della password (SSPR) si intende qualsiasi processo o tecnologia che consenta agli utenti che hanno dimenticato la password o che hanno provocato il blocco contro il tentativo di intrusione (tipicamente, sbagliando la password per un predefinito numero di volte), di autenticarsi con un procedimento alternativo e di risolvere il proprio problema senza chiamare l'help desk. Si tratta di una funzionalità comune nei software di gestione delle identità e spesso è inclusa nello stesso pacchetto software come funzionalità di sincronizzazione delle password. In genere, gli utenti che hanno dimenticato la password avviano un'applicazione self-service da un'estensione del prompt di login della loro postazione di lavoro, utilizzando il proprio browser web o quello di un altro utente, oppure tramite una telefonata. Gli utenti stabiliscono la propria identità, senza utilizzare la password dimenticata o disabilitata, rispondendo a una serie di domande personali, utilizzando un token di autenticazione hardware, rispondendo a un'e-mail di notifica o, meno spesso, fornendo un campione biometrico come il riconoscimento vocale. Gli utenti possono quindi specificare una nuova password sbloccata o chiederne una generata casualmente. La reimpostazione self-service della password accelera la risoluzione dei problemi per gli utenti "dopo il fatto", riducendo così il volume delle chiamate all'help desk. Può anche essere utilizzato per garantire che i problemi di password siano risolti solo dopo un'adeguata autenticazione dell'utente, eliminando un importante punto debole di molti help desk: gli attacchi di social engineering, in cui un intruso chiama l'help desk, finge di essere l'utente vittima, afferma di aver dimenticato la password dell'account e chiede una nuova password.
  39. ^ Joseph Cox, Enable This Setting So People Can't Guess Your Email Address from Your Twitter, 15 April 2016. URL consultato il 17 January 2021.
  40. ^ About Twitter's account suggestions, su help.twitter.com. URL consultato il 19 April 2023.
  41. ^ Marco Pennacchiotti e Ana-Maria Popescu, Democrats, republicans and starbucks afficionados, in Proceedings of the 17th ACM SIGKDD international conference on Knowledge discovery and data mining, 21 agosto 2011, pp. 430–438, DOI:10.1145/2020408.2020477, ISBN 9781450308137.
  42. ^ Yao, M.Z., &Zhang, J. (2008). Predicting user concerns about online privacy in Hong Kong. Cyberpsychology & Behavior, 11(6). 779–781. Dio:10.1089/cpb.2007.0252
  43. ^ a b Overview of the Privacy Act of 1974, su justice.gov, 17 giugno 2014.
  44. ^ Danesh Irani, Steve Webb, Calton Pu, Kang Li, "Modeling Unintended Personal-Information Leakage from Multiple Online Social Networks," IEEE Internet Computing, May–June 2011. Consultato in http://www.computer.org/csdl/mags/ic/2011/03/mic2011030013-abs.html
  45. ^ Balachander Krishnamurthy, Konstantin Naryshkin, Craig Wills, "Privacy leakage vs. Protection measures: the growing disconnect," Web 2.0 Security and Privacy Workshop, May 2011. Consultato in http://www.research.att.com/~bala/papers/w2sp11.pdf
  46. ^ Balachander Krishnamurthy and Craig Wills, "On the Leakage of Personally Identifiable Information Via Online Social Networks," Proceedings of ACM SIGCOMM Workshop on Online Social Networks, August 2009. Estratto da http://www.research.att.com/~bala/papers/wosn09.pdf
  47. ^ a b c M van Leeuwen, Social Media Ethics, in The International Encyclopedia of Digital Communication and Society, 2015.
  48. ^ J Ciment, Social Media, in Culture Wars in America: An Encyclopedia of Issues, Viewpoints, and Voices, 2013.
  49. ^ Jeff Cain e Joseph L. Fink, Legal and Ethical Issues Regarding Social Media and Pharmacy Education, in American Journal of Pharmaceutical Education, vol. 74, n. 10, 15 dicembre 2010, p. 184, DOI:10.5688/aj7410184, ISSN 0002-9459 (WC · ACNP), PMC 3058471, PMID 21436925.
  50. ^ a b c Fernandez, P. 2009. Online Social Networking Sites and Privacy: Revisiting Ethical Considerations for a New Generation of Technology. [online]. Disponibile su: http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1250&context=libphilprac [Consultato il 25 April 2011]
  51. ^ McMenemy, D. 2008. Internet access in UK public libraries: notes and queries from a small scale study [abstract only]. Library Review [online]. Disponibile su: http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?issn=0024-2535&volume=57&issue=7&articleid=1740622&show=html Archiviato il 12 gennaio 2012 in Internet Archive. [Consultato il 25 April 2011]
  52. ^ Smith, C. 2011. Facebook Removes 20, 000 Underage Users Every Day. The Huffington Post. [online]. Disponibile su: Facebook Underage Users [Accessed 25 April 2011]
  53. ^ a b c Gross, R. and Acquisti, A. 2005. Information Revelation and Privacy in Online Social Networking Sites (The Facebook Case).[online]. p. 8. Disponibile su: http://www.heinz.cmu.edu/~acquisti/papers/privacy-facebook-gross-acquisti.pdf Archiviato il 22 luglio 2011 in Internet Archive. [Consultato il 24 April 2011].
  54. ^ Social Networking Privacy: How to be Safe, Secure and Social - Privacy Rights Clearinghouse, su privacyrights.org. URL consultato il 9 giugno 2014 (archiviato dall'url originale il 14 luglio 2014).
  55. ^ myID.com. 2011. Social Network Profiles Help Identity Thieves Guess Your Social Security Number. [online]. Disponibile su: http://www.myid.com/social-network-profiles-help-thieves-guess-your-social-security-number Archiviato il 16 gennaio 2012 in Internet Archive.. [Consultato il 25 April 2011]
  56. ^ MSNBC. 2011. Kids' pictures on Facebook exposes them to identity theft. [online]. Available at: [1][collegamento interrotto] [Consultato il 25 April 2011]
  57. ^ Ryan Grenoble, Bogomil Shopov, Bulgarian Tech Consultant: 1 Million Users' Private Facebook Data Available Online For $5 (VIDEO), in The Huffington Post, 26 ottobre 2012.
  58. ^ (EN) 1. Teens and their experiences on social media, su Pew Research Center: Internet, Science & Tech, 28 novembre 2018. URL consultato il 5 ottobre 2020.
  59. ^ (EN) Dean Nicolls, Jumio BrandVoice: Age Verification: The Fine Line Between Clever And Stupid, su Forbes. URL consultato il 3 settembre 2021.
  60. ^ Chai S, Bagchi-Sen S, Morrell C, Rao H, Upadhyaya S. Internet and online information privacy: An exploratory study of preteens and early teens. IEEE Transactions On Professional Communication [serial online]. June 2009;52(2):167–182. Disponibile su: PsycINFO, Ipswich, MA. Consultato il February 6, 2012.
  61. ^ Feng Y., Xie, W. Teens' concern for privacy when using social networking sites: An analysis of socialization agents and relationships with privacy setting options on Facebook" Computers in Human Behavior 2014, 33 (April), 153-162.
  62. ^ Moscardelli D, Divine R. Adolescents' Concern for Privacy When Using the Internet: An Empirical Analysis of Predictors and Relationships with Privacy-Protecting Behaviors. Family And Consumer Sciences Research Journal [serial online]. March 2007;35(3):232–252. Disponibile su: PsycINFO, Ipswich, MA. Consultato il February 6, 2012.
  63. ^ (EN) Sophie C. Boerman, Sanne Kruikemeier e Frederik J. Zuiderveen Borgesius, Exploring Motivations for Online Privacy Protection Behavior: Insights From Panel Data, in Communication Research, vol. 48, n. 7, 5 ottobre 2018, pp. 953–977, DOI:10.1177/0093650218800915, ISSN 0093-6502 (WC · ACNP).
  64. ^ Murphy, Kate. "We Want Privacy, but Can't Stop Sharing." Sunday Review. The New York Times Company, 4 October 2014. Web.
  65. ^ Madden, Mary, Amanda Lenhart, Sandra Cortesi, Urs Gasser, Maeve Duggan, Aaron Smith, and Meredith Beaton. "Teens, Social Media, and Privacy." Pew Research Center: Internet, Science & Tech. N.p., 21 May 2013. Web. 23 February 2017.
  66. ^ a b c Wexler, Evan, and Cecily Taylor. "What Are Teens Doing Online?" PBS. Public Broadcasting Service, 18 February 2014. Web. 1 March 2017.
  67. ^ Bernhard Debatin, Jennette P. Lovejoy, Ann-Kathrin Horn e Brittany N. Hughes, Facebook and Online Privacy: Attitudes, Behaviors, and Unintended Consequences, in Journal of Computer-Mediated Communication, vol. 15, n. 1, October 2009, pp. 83–108, DOI:10.1111/j.1083-6101.2009.01494.x, ISSN 1083-6101 (WC · ACNP).
  68. ^ California allows minors to delete social media posts, with 'erase' law, in Fox News, 1º marzo 2014. URL consultato il 10 novembre 2017.
  69. ^ (EN) Erick Schonfeld, Thousands Of MySpace Sex Offender Refugees Found On Facebook, su TechCrunch, 3 febbraio 2009. URL consultato il 24 aprile 2023.
  70. ^ Internet Safety 101: Dangers, su internetsafety101.org. URL consultato il 19 April 2023.
  71. ^ Facebook Help Center. 2011. How can I report a convicted sex offender? [online]. Consultabile in: http://www.facebook.com/help/?faq=15160 [Accessed 24 April 2011]
  72. ^ Randall, D. and Richards, V. Facebook can ruin your life. And so can Myspace, Bebo…. The Independent [online]. Available at: [2]. [Consultato il 24 April 2011]
  73. ^ Dangers Of Social Networking Are On The Increase And Everyone Is At Risk!, su beyondidentitytheft.com. URL consultato il 29 novembre 2015 (archiviato dall'url originale l'8 dicembre 2015).
  74. ^ (EN) Peter Chapman, Sex Offender, Admits Rape And Murder Of Teen He Ensnared On Facebook, su HuffPost, 8 maggio 2010. URL consultato il 24 aprile 2023.
  75. ^ a b Social Media and Cyber Stalking Facts - Advice and Tips on Staying Protected, su seomworld.com. URL consultato il 9 giugno 2014 (archiviato dall'url originale il 24 settembre 2014).
  76. ^ Malone, S. 2005. CLARIFICATION: AOL Instant messenger users 'waive right to privacy'. [online]. Disponibile su: http://www.pcpro.co.uk/news/70262/clarification-aol-instant-messenger-users-waive-right-to-privacy [Consultato il 24 April 2011]
  77. ^ (EN) Creepy or Convenient? Apps for Tracking, Keeping Tabs, su ABC News. URL consultato il 24 aprile 2023.
  78. ^ a b EPIC – In re Facebook. (n.d.). EPIC – Electronic Privacy Information Center. Consultato il January 25, 2011
  79. ^ Bennet, J. n.d. Internet Memes. [online]. Consultabile su: The Star Wars Kid, su 2010.newsweek.com. URL consultato il 26 aprile 2011 (archiviato dall'url originale il 20 luglio 2011).
  80. ^ a b c (EN) Heather Havenstein, One in five employers uses social networks in hiring process, su Computerworld, 12 settembre 2008. URL consultato il 24 aprile 2023.
  81. ^ Bowers, T. 2008. Employers who check out job candidates on MySpace could be legally liable. [online]. Disponibile su: http://www.techrepublic.com/blog/career/employers-who-check-out-job-candidates-on-myspace-could-be-legally-liable/338 [Consultato il 24 April 2011]
  82. ^ Illinois Becomes Second State to Prohibit Employers from Requiring Access to Employees' and Prospective Employees' Social Media Web Sites, su The National Law Review, 23 agosto 2012. URL consultato il 23 agosto 2012.
  83. ^ Some Burglars Using Social Media to Find Targets, I-Team Survey Shows, su nbcnewyork.com, 22 August 2016.
  84. ^ Ex-burglars reveal social media posts they use to help them steal your stuff, su metro.co.uk, February 2022.
  85. ^ How do Burglars Use Social Media to Find Targets?, su homewatchgroup.com, 5 February 2021.
  86. ^ Most burglars using Facebook and Twitter to target victims, survey suggests, su telegraph.co.uk, 26 September 2011.
  87. ^ Burglars use social media to find next victims, su abc7news.com.
  88. ^ a b c d Bill Henson, Reynes W. Reyns e Bonnie S. Fisher, Security in the 21st century: examining the link between online social network activity, privacy, and interpersonal victimization, in Criminal Justice Review, vol. 36, n. 253, 3 March 2011, pp. 253–268, DOI:10.1177/0734016811399421.
  89. ^ a b Lori Andrews, I Know Who You Are and I Saw What You Did: Social Networks and the Death of Privacy, Simon and Schuster, 10 January 2012, ISBN 978-1-4516-5051-8.
  90. ^ a b c Sharon Jayson, USA TODAY, Social media research raises privacy and ethics issues, su USA TODAY, 8 March 2014.
  91. ^ (EN) Your new Facebook 'friend' may be the FBI, su NBC News, 16 March 2010. URL consultato il 24 aprile 2023.
  92. ^ Daniel Wolfe, Bad Friends., in American Banker, vol. 174, n. 192, October 21, 2009, pp. 5.
  93. ^ Harkins, Gina. (March 2, 2011). Cops patrol social networking sites for gang activity. Consultabile in http://news.medill.northwestern.edu/chicago/news.aspx?id=181375
  94. ^ Taghi, Hasti. (February 10, 2011). Police Use Facebook To Track Suspect. Consultato in Police Use Facebook To Track Suspect, su click2houston.com. URL consultato il 15 settembre 2012 (archiviato dall'url originale il 15 agosto 2011).
  95. ^ Help Center - The Arizona Republic, su help.azcentral.com. URL consultato il 24 aprile 2023.
  96. ^ (EN) Nixon Ron, U.S. to Collect Social Media Data on All Immigrants Entering Country, in The New York Times, 28 settembre 2017, ISSN 0362-4331 (WC · ACNP). URL consultato il 10 novembre 2017.
  97. ^ Federal Plan To Keep Files Of Immigrant Social Media Activity Causes Alarm, su NPR.org. URL consultato il 10 novembre 2017.
  98. ^ a b Why Government Use of Social Media Monitoring Software Is a Direct Threat to Our Liberty and Privacy, su aclu.org, 6 May 2016.
  99. ^ Jonathan Pearlman, Lord Justice Leveson calls for new laws to curb 'mob rule' on the internet, su telegraph.co.uk, Daily Telegraph, 7 dicembre 2012.
  100. ^ Paulien Coppens, Laurence Claeys, Carina Veeckman e Jo Pierson, Privacy in location-based social networks: Researching the interrelatedness of scripts and usage (PDF), in Journal of Location Based Services, vol. 9, n. 1, 2014, pp. 1–15, DOI:10.1080/17489725.2015.1017015.
  101. ^ Ahmed AlEroud, Anonymization of Network Traces Using Noise Addition Techniques, menog.org, Consultato il 24 maggio 2024.
  102. ^ Justin Zhan e Xing Fang, Location Privacy Protection on Social Networks, in Social Computing, Behavioral-Cultural Modeling and Prediction, Lecture Notes in Computer Science, vol. 6589, 2011, pp. 78–85, Bibcode:2011LNCS.6589...78Z, DOI:10.1007/978-3-642-19656-0_12, ISBN 978-3-642-19655-3.
  103. ^ Facebook's Privacy Policy. (2010). Disponibile su https://www.facebook.com/policy.php
  104. ^ Julie Weeks, Invasive Privacy Agreements, su Google Sites. URL consultato il May 16, 2016.
  105. ^ Nicole B. Ellison, Charles Steinfield e Cliff Lampe, The Benefits of Facebook "Friends:" Social Capital and College Students' Use of Online Social Network Sites, in Journal of Computer-Mediated Communication, vol. 12, n. 4, 1º luglio 2007, pp. 1143–1168, DOI:10.1111/j.1083-6101.2007.00367.x, ISSN 1083-6101 (WC · ACNP).
  106. ^ Rasha Y. Tantawy, Ziad Farouk, Shereen Mohamed e Ahmed H. Yousef, Using Professional Social Networking as an Innovative Method for Data Extraction: The ICT Alumni Index Case Study, 6 ottobre 2014.
  107. ^ Social Media Privacy, su epic.org. URL consultato il 19 April 2023.
  108. ^ (EN) Eric Bangeman, Report: Facebook caught sharing secret data with advertisers, su Ars Technica, 21 maggio 2010. URL consultato il 24 aprile 2023.
  109. ^ Social Networking Privacy: How to be Safe, Secure and Social - Privacy Rights Clearinghouse, su www.privacyrights.org. URL consultato il 9 giugno 2014 (archiviato dall'url originale il 3 novembre 2013).
  110. ^ Social Media Security – 5 Security Tips | Norton, su us.norton.com. URL consultato il 19 April 2023.
  111. ^ Goran Bubaš, Tihomir Orehovacki e Mario Konecki, Factors and Predictors of Online Security and Privacy Behavior, in Journal of Information and Organizational Sciences, vol. 32, n. 2, April 2008, pp. 79–98.

Collegamenti esterni[modifica | modifica wikitesto]

  Portale Diritto
Estratto da "https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Problemi_di_privacy_nei_siti_di_social_network&oldid=139442719"